今日開始！抖音將向本地生活商家抽取服務費：最高費率8%
發布日期：2022-06-01 訪問次數：
抖音要在本地生活服務上抽商家的服務費了。
今日頭條旗下“巨量學”官方網站發布了一份《2022年生活服務軟件服務費政策通告》，6月1日起，抖音生活服務將調整軟件服務費政策。各商品類目的平均軟件服務費率為3%，最高費率不超過8%。
另有一則說明公布了服務費費率明細。其中，游玩類目最低，為2%；美食類目為2.5%；休閑娛樂和麗人類目為3.5%；親子、住宿和教育培訓類目為4.5%；結婚類目為8%；其他類目為3.5%。通告還稱，抖音將對新商家設置60天的保護期，保護期內只收取支付通道服務費。
本地生活服務市場早先基本被美團和阿里巴巴兩家瓜分，而字節跳動帶來了變數。
2020年12月，字節跳動成立了專門拓展本地生活業務的“本地直營業務中心”。2021年2月25日，抖音在同城頻道上線“優惠團購”，覆蓋美食餐飲和酒店民宿兩大板塊；3月，抖音團購在北京、上海、杭州、成都等城市正式上線。
彼時，抖音的日活躍用戶已經突破6億，視頻搜索月活躍用戶超過了5.5億，已經分走互聯網廣告市場的一大塊份額。在發力本地生活后，抖音進一步搶奪了其他巨頭的蛋糕。
市界從北京一家米粉連鎖店處了解到，在疫情之前，曾有不少用戶通過抖音的優惠活動，來店消費。隨著短視頻對用戶生活滲透程度的深入，圍繞抖音布局各類消費成了商家拓展經營的新機會，而對抖音來說，也可以進一步強化平臺變現能力。
針對此次抽取調整軟件服務費收費，抖音方面向媒體表示，抖音生活服務平臺此前一直是“0服務費”讓利廣大商家。為與商家共建良性循環的商業生態，此次修訂的服務費費率仍然低于行業平均水平。
此外，為鼓勵商家在平臺開展營銷活動，抖音根據不同商家類型設置了不同的軟件服務費返還政策。其中，對每個自然月內（第T月）采取疫情“靜態管控”天數≥10天的城市內商家，平臺將于T+1月主動予以100%返還。
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